CQP CE : Suivi des indicateurs de performance Présentiel

Dernière mise à jour : 16/01/2025

Description

Définir ce qu'est un indicateur

Expliquer ce qu'est un ICP ou un KPI

Définir la première étape à valider : la mesure

A la suite, définir les objectifs

Construire une analyse de la performance ensuite

 

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire saura ce qu'un un ICP ou KPI

Il saura que la première étape est la mesure

Il saura fixer les objectifs en adéquation avec l'indicateur

Il saura analyser les écarts entre l'objectif et la mesure

Il saura définir les indicateurs utilisés sur son site

Il sera capable d'analyser les écarts

Public visé

Encadrement intermédiaire

Encadrement de proximité

Prérequis

Aucun pré-requis (connaissance et compétence spécifique) n'est souhaité. 

Modalités pédagogiques

Atelier de formation initial sur 4:00

Le formateur assistera les stagiaires dans la mise en œuvre des bonnes pratiques managériales par les échanges et le travail en feed-back.

Moyens et supports pédagogiques

Les programme de formations se dérouleront :

 

  • Formation avec support sur 1 module général
  • Suivi d'un accompagnement individualisé des acquis et l'adoption de nouvelles pratiques de pilotage et de management par des séances programmées entre les stagiaires et le formateur. 

 

Formation générale

Supports de formation selon programme

 

Déroulé : 

  • Fixation des objectifs collectifs et individuels par séance
  • Questionnaire d'autoévaluation
  • Apport théorique et présentation des concepts
  • Echanges d'expérience
  • Exemples et exercices pratiques par l'échange et l'exposé
  • Retour sur les objectifs de la séance, tour de table et conclusions

 

Le formateur proposera une série d'exemples et d'illustration des théories et des concepts mais 
privilégie les exemples pris sur le terrain et les illustrations proposées par les stagiaires en séances.


Le formateur en poursuivant les objectifs pédagogiques favorisera les échanges entre les stagiaires 

Modalités d'évaluation et de suivi

Un auto positionnement des stagiaires sera réalisé en amont de la formation. Un autre auto positionnement sera réalisé à l'issue de la formation afin d'évaluer la progression.

En complément, les stagiaires pourront exprimer leurs besoins et attentes via leur extranet.

 

La plupart des formations donnant lieu à des mises en applications pratiques, le formateur prévoit de consacrer du temps pour le collectif et/ ou pour chaque stagiaire dans la matérialisation et concrétisation des acquis :

  • Appropriation de certains outils par la personnalisation des outils
  • Mises en pratiques visibles et retours d'expérience
  • Résultats opérationnels sur le terrain

 

Le formateur s'assure par ses contrôles pendant la formation que les stagiaires ont bien pu acquérir les connaissances et les compétences transmises.

 

Un questionnaire de satisfaction à chaud sera envoyé juste après la formation, puis un questionnaire à froid le sera également 1 mois après la fin de la formation.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Savoir ce qu'un un ICP ou KPI
  • Savoir définir la première étape pour maîtriser un indicateur
  • Savoir fixer les objectifs en adéquation avec l'indicateur
  • Savoir analyser les écarts entre l'objectif et la mesure
  • Etre capable de définir les indicateurs utilisés sur son site
  • Etre capable d'analyser les écarts

Formateurs

...

BELAUD EMMANUEL

Communication Management Conseil gestion du changement Excellence opérationnelle

Informations sur l'accessibilité

·        L'organisme bénéficiaire devra mettre à disposition une salle dédiée à la formation selon le planning des formations (pour les formations générales et pour certaines formations techniques). Cette salle devra être accessible pour l'ensemble des stagiaires.

·        L'organisme bénéficiaire devra mettre en œuvre toutes les dispositions d'accueil dans le cas ou des bénéficiaires seraient en situation de handicap (accessibilité et aménagement des locaux). Funae adaptera alors ses supports de formation et la durée des animations le cas échéant.

·        L'organisme bénéficiaire devra également s'assurer des conditions et des modalités de formation pour ce qui concerne les déplacements et la restauration des stagiaires mais également des formateurs.

·        L'organisme bénéficiaire devra s'assurer de l'accessibilité des personnes handicapées le cas échéant.

Certaines formations techniques se réaliseront sur le site de production dans des conditions acceptables pour assurer la sécurité et garantir la facilité des échanges.

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