Excellence opérationnelle

L’objectif est d’améliorer de façon significative et pérenne la performance globale de l’usine en la dotant d’outils de pilotage efficaces et facilement utilisables par les équipes en place.
Les indicateurs de performance suivis seront (liste non exhaustive) :
– OEE (ou TRS)
– Productivité Horaire
– Efficacité Matière
– Taux de service
– Taux de blocage
– Taux de réclamation client
Ce projet est un projet de changement des mentalités et une attention particulière sera donnée au facteur humain. L’appropriation de l’outil par les équipes de gestion à tous les niveaux de responsabilités est un objectif. L’évaluation du degré d’autonomie des équipes se fera tout au long du déploiement.

Les résultats attendus sont :
– Amélioration significative des valeurs des principaux indicateurs de performance
– Autonomisation des équipes de management intermédiaire pour l’utilisation de la boîte à outil de performance opérationnelle
– Autonomisation de l’équipe de direction du site pour le pilotage de la performance industrielle du site principal

L’objectif du projet de changement est de concevoir et mettre en place le nouveau dispositif industriel en intégrant les enjeux stratégiques et commerciaux. Le client se faisant accompagner tout au long du projet par le consultant. Une attention toute particulière sera accordée à la flexibilité des designs proposés dans les différents scenarios. Ceci permettant de pérenniser les objectifs de performance globale industrielle.
Les « indicateurs de performance » seront notamment (liste non exhaustive) :

– Rendements industriels
– (CA/couts fixes projetés ; CA/coûts variables projetés)
– Montant des investissements et ROI
– Coûts annexes (sous-traitance, énergies)
– Coûts de structure centralisée et décentralisés (MOI)
– Coûts de maintenance des installations
– Niveaux de stock projetés (impact BFR)
– Coûts logistiques
– Niveau de motivation des équipes

Ce projet est un projet de changement très impactant et une attention particulière sera donnée au facteur humain. Le bon fonctionnement collaboratif de la nouvelle organisation inhérente au nouveau dispositif fait aussi partie des objectifs.
Les résultats attendus sont :
– Nouveau dispositif industriel (footprint) mis en place
– Impacts logistiques
– Système de management du reporting mis en place
– Plan d’action détaillé du projet de transformation
– Outil de pilotage de supervision industrielle (reporting, procédures)
– Motivation des équipes
Le projet impliquant de nouveaux investissements doit être phasé. En évitant de trop « découper » le projet technique il s’agit de positionner des horizons permettant à la fois de garder de la visibilité (pas trop long) et sans être trop ambitieux en terme de délai (pas trop court).